Politique de Confidentialité de CasinoDragonia.fr
Bienvenue sur CasinoDragonia.fr. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous, Dragonia SARL, enregistrée en France, collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site et utilisez nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Dragonia SARL, dont le siège social est situé à Paris, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse IP
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance et sexe
- Données techniques liées à votre appareil et navigateur
- Informations d’utilisation (date, heure, fréquence d’accès)
- Détails de votre compte utilisateur et préférences
- Informations relatives aux dépôts, retraits et transactions financières
- Données sensibles (exemple : documents d’identité pour vérification obligatoire)
- Informations issues de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
- Vérifier votre identité et votre âge conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent (ARJEL/ANJ)
- Traiter vos opérations financières (dépôts, retraits)
- Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu responsable
- Vous informer des mises à jour de votre compte et des modifications de nos services
- Organiser des promotions, offres et compétitions, avec votre consentement préalable
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Améliorer la qualité, la sécurité et la performance de notre site
- Effectuer des analyses statistiques anonymes
- Détecter et prévenir les fraudes et comportements suspects
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite pour certaines opérations (ex : marketing)
- Exécution d’un contrat entre vous et Dragonia SARL
- Respect d’obligations légales et réglementaires
- Intérêts légitimes de Dragonia SARL, notamment en matière de sécurité et prévention des fraudes
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux exigences légales françaises et européennes. En général, vos données sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture ou l’inactivité prolongée de votre compte, sauf obligation légale plus longue (ex : mesures de prévention du jeu problématique).
6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser le trafic et améliorer la performance
- Afficher des publicités ciblées, sous réserve de votre consentement
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
7. Partage et transfert des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (ex : processeurs de paiement, fournisseurs techniques)
- Les autorités françaises compétentes et organismes de régulation (ANJ)
- Partenaires de lutte contre la fraude et vérification d’identité
- Filiales et sociétés affiliées au sein du groupe Dragonia
- Tiers que vous avez expressément autorisés
En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour assurer un niveau de protection adéquat.
8. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement sous certaines conditions
- Droit de limiter ou de vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la légalité du traitement antérieur)
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet significatif
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected].
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements législatifs, réglementaires ou opérationnels. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Votre utilisation continue de notre site après modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.
11. Contact et réclamations
Pour toute question ou plainte concernant la protection de vos données, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL via leur site officiel.
Pour plus d’informations sur la réglementation française des jeux d’argent, vous pouvez consulter le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : https://www.anj.fr.
Pour des conseils sur le jeu responsable, visitez Joueurs Info Service.
Dernière mise à jour : 15.06.2025